
细分:从广撒网到精准定位
市场细分是将广阔的市场划分为具有相似需求、特征或行为的消费者群体的过程。有效的细分是提高营销投资回报率(ROI)的关键。
四种主流细分策略
企业应根据其产品和目标,灵活运用以下四种主要细分维度:
- 地理细分:基于位置、气候、区域文化等。
- 人口细分:基于年龄、性别、收入、教育水平等。
- 行为细分:基于购买历史、使用频率、品牌忠诚度等。(最具洞察力)
- 心理细分:基于生活方式、价值观、态度和个性特征。
构建理想客户画像(ICP)
理想客户画像是细分后的最高价值群体的详细描述。它指导着产品开发、销售策略和内容营销。美化提示:为 ICP 创建一个视觉化的档案,包括其痛点、目标和媒体习惯。
