内容 ROI：让每一次投入都清晰可见
内容营销的价值往往是长期的、隐性的，但这不意味着它无法被量化。计算 ROI 是证明内容团队价值的关键。
核心指标（KPIs）
| 阶段 | 关键指标 |
|---|---|
| 感知/发现 | 页面浏览量，社交分享量，自然搜索排名 |
| 互动/线索 | 平均停留时间，转化率（注册/下载），MQL数量 |
| 营收/客户 | 内容辅助销售额，客户生命周期价值（CLV） |
归因模型的选择
您应该使用“多点触达归因”模型（如U型、线性），而不是简单的“首次点击”或“最后点击”，以反映内容在整个用户旅程中的贡献。
ROI 公式：(总收入 – 总成本) / 总成本